Galeria Katowicka

Katowicka dla autyzmu

Od niedawna w naszym centrum na poziomie +1 obok toalet zlokalizowanych przy sklepie Reserved funkcjonuje dedykowane pomieszczenie przeznaczone dla osób z obniżoną sprawnością funkcjonowania społecznego, wynikającą ze spektrum autyzmu. Pokój powstał zgodnie z wytycznymi i standardami uznanymi przez Regionalny Ośrodek Metodyczno-Edukacyjny Metis w Katowicach, z którym współpracuje Galeria Katowicka.

Pokój Wyciszeń jest przeznaczony dla osób, które w wyniku swojego aktualnego stanu zdrowia wymagają czasowego odreagowania napięć. Zgłaszają konieczność poradzenia sobie z emocjami i swoim zachowaniem w wyniku niesprzyjających okoliczności, czyli zbyt dużej ilości bodźców.

Dostęp do pokoju za pomocą wideodomofonu.
Zapoznaj się zasadami korzystania z pomieszczenia.

W każdą sobotę od 9:00 do 11:00 wyłączamy muzykę w całej Galerii, aby nasi Klienci z ASD mogli w bardziej komfortowej atmosferze cieszyć się zakupami.

Ma Twoje życzenie w wybranych sklepach sprzedawcy przytłumią oświetlenie i ściszą muzykę (niezależnie od Cichych godzin).

Do dyspozycji Klientów z ASD oddajemy słuchawki wyciszające. Można je pobrać bezpłatnie w InfoPunkcie na poziomie 0 (przy wejściu od strony 3go Maja).

Chcesz szybko trafić do wybranego sklepu lub do pokoju wyciszenia? Włącz nawigację w aplikacji KatoKarta i pozwól się poprowadzić najkrótszą drogą.

ulatwienia-autyzm-2

Inne udogodnienia

Informacje

Jesteś po raz pierwszy w Katowicach i chciałbyś uzyskać informację dotycząca naszego miasta?
Udaj się do punktu obsługi klienta zlokalizowanego na pasażu poziomu 0, w bardzo bliskim sąsiedztwie głównego wejścia od strony 3 Maja. W punkcie dowiesz się o najważniejszych zabytkach, muzeach, parkach oraz miejscach aktywnego wypoczynku.

Udostępniamy także bezpłatne mapy.

Informacje uzyskasz bezpośrednio, telefonicznie lub poprzez email.

Punkt Informacyjny: kontakt@galeriakatowicka.eu tel. 32 41 41 601

Zgłoszenia dotyczące zgubienia bądź znalezienia rzeczy można dokonać w Punkcie Informacyjnym (poziom 0 przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja) bądź w Biurze Ochrony (poziom 0, wejście za salonem iSpot). Rzeczy znalezione przechowywane są do 3 miesięcy.

Kontakt do biura rzeczy znalezionych: +48 32 41 41 601

Galeria Katowicka oferuje możliwość bezpłatnego skorzystania z telefonu, znajdującego się w punkcie informacyjnym naszego centrum zlokalizowanym przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja.

Jeśli potrzebujesz wydrukować, zrobić ksero, zeskanować, wykonać fax zapraszamy do Info Punktu!

W Galerii Katowickiej możecie Państwo bezpłatnie zamówić taksówkę w Punkcie Informacyjnym, zlokalizowanym na poziomie 0 przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja.

Usługa dedykowana dla klientów Galerii Katowickiej. Parasol jest dostępny do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja*.

Wypożyczenie Parasola na okres do 4. godzin w danym dniu jest bezpłatne. Za każdą rozpoczętą kolejną godzinę okresu wypożyczenia naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 5 złotych brutto. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca Parasol jest zobowiązana do złożenia zamówienia z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut.
Rezerwacji usługi można dokonać w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Usługa dedykowana dla klientów Galerii Katowickiej. Powerbank jest dostępny do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja*.

Wypożyczenie Powerbanka na okres do 2. godzin w danym dniu jest bezpłatne.
Za każdą rozpoczętą kolejną godzinę okresu wypożyczenia naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 5 złotych brutto. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca Powerbank jest zobowiązana do złożenia zamówienia
z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut. Rezerwacji usługi można dokonać
w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Usługa dedykowana dla klientów Galerii Katowickiej. Kabel USB oraz ładowarka uniwersalna dostępne są do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja*.

Wypożyczenie kabla USB i/lub ładowarki na okres do 2. godzin w danym dniu jest bezpłatne.
Za każdą rozpoczętą kolejną godzinę okresu wypożyczenia naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 5 złotych brutto za każde urządzenie. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca jest zobowiązana do złożenia zamówienia z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut. Rezerwacji usługi można dokonać
w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Usługi

Należąca do GreenWay Polska Sp. z o.o. ładowarka firmy Delta jest szybką stacją ładowania, umożliwiającą równoczesne ładowanie trzech pojazdów: dwóch pojazdów prądem stałym (DC) oraz jednego zmiennym (AC). Ładowanie baterii 20-40 kW zajmuje maksymalnie do 40 minut, w zależności od stopnia naładowania i pojemności baterii. Delta umożliwia ładowanie wszystkich pojazdów elektrycznych zgodnych ze standardami: CHAdeMO, CCS oraz AC Type-2, co praktycznie oznacza wszystkie marki samochodów elektrycznych dostępnych na rynku. W zależności od konfiguracji stacji, dwa pierwsze standardy umożliwiają ładowanie prądem stałym (DC) – czyli ładowania szybkie do 50 kW, a ostatni standard ładowanie prądem zmiennym (AC) – czyli wolniejsze, do 22 kW.

Znając parametry naszego pojazdu, możemy wyliczyć czas, z jakim zostanie on naładowany przy pomocy poniższego wzoru:

Czas ładowania = pojemność akumulatora / moc ładowania

W części food courtu, za lokalem Subway dla naszych klientów przygotowaliśmy strefę, w której jest dostępna mikrofalówka oraz urządzenie do podgrzewania butelek z mlekiem dla dzieci.

Galeria Katowicka to miejsce przyjazne spotkaniom biznesowym i pracy zdalnej. W specjalnie wydzielonej przestrzeni co-workingowej dostajesz dostęp do podstawowych narzędzi pracy i możesz spokojnie popracować w godzinach pracy Galerii Katowickiej. Korzystanie z co-working room jest bezpłatne, wyjątek stanowi wynajem sali na potrzeby szkolenia czy spotkania biznesowego. Po więcej szczegółów zajrzyj tutaj.

Klienci Galerii Katowickiej mogą bezpłatnie skorzystać z urządzenia czyszczącego obuwie – znajduje się ono na poziomie 0, przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja.

Urządzenia dostępne są na wszystkich poziomach Galerii Katowickiej. Dotykowe panele w intuicyjny sposób pozwalają na zlokalizowanie sklepów znajdujących się na terenie naszego centrum. W nieskomplikowany sposób zaprowadzą klienta bezpośrednio do wyznaczonego celu.

W strefie biznesu, na antresoli nad food courtem w Galerii Katowickiej, pojawiły się bookcrossingowe regały, na których umieściliśmy dla naszych klientów ciekawe pozycje książek, również dla dzieci. Książki wyłożone w naszej ruchomej bibliotece są udostępniane za darmo każdemu potencjalnemu Czytelnikowi, który odwiedził Galerię Katowicką i zatrzymał się na chwilę by odpocząć w strefie wymiany książki.

Jednym ze sposobów korzystania ze strefy jest zapoznanie się z książkami na miejscu. Wystarczy wtedy podejść do regałów i znaleźć coś interesującego dla siebie. Po skończeniu lektury należy ją odłożyć na miejsce.

Drugim sposobem korzystania jest wymiana książek. Jeśli dana lektura zainteresowała Cię na tyle, że chciałabyś/chciałabyś zabrać ją do domu, pamiętaj, aby uzupełnić księgozbiór strefy i w miejsce książki, którą chcesz zabrać, przynieść inną.

Postaraj się, aby przyniesione z domu egzemplarze nie były zniszczone. Zastanów się, czy książka, którą chcesz przynieść jest godna polecenia i ciekawa.

Wierzymy, że świadomie i odpowiedzialnie będziesz angażował się w naszą wspólną strefę wymiany książek.

Życzymy miłej lektury i udanej wymiany książek w Galerii Katowickiej.

Drodzy klienci, wychodząc naprzeciw Waszym oczekiwaniom w pomieszczeniu co-working room umieściliśmy stację umożliwiającą ładowanie urządzeń mobilnych.

Korzystanie ze stacji odbywa się bezpłatnie. Zainteresowanych prosimy o zapoznanie się z załączonym Regulaminem oraz stosowanie się do niniejszej Instrukcji.

Ważne informacje:

  1. Pamiętaj, aby po zamknięciu skrytki nadać kod pin celem jej zamknięcia.
  2. Pamiętaj, że maksymalny czas pozostawienia urządzenia w skrytce wynosi 6 h.
  3. Protokolarne otwieranie skrytek odbywa się w momencie przekroczenia dozwolonego czasu pozostawienia przez użytkownika urządzenia w skrytce.
  4. W takich sytuacjach należy skontaktować się z biurem ochrony obiektu – tel. 571 330 334. Administrator stacji oraz Dyrekcja centrum nie odpowiadają za pozostawione w skrytkach rzeczy.

Zastanawiasz się, gdzie dokładnie odebrać wyczekiwaną paczkę? Chciałbyś sprawnie i szybko nadać paczkę w centrum Katowic?

Paczkomaty INPOST czekają na Ciebie przy Galerii Katowickiej, obok placu Lecha i Marii Kaczyńskich oraz na parkingu podziemnym Galerii na poziomie -2 przy wejściu obok marketu Stokrotka.

Dotrzesz do niniejszych lokalizacji korzystając z nawigacji dostępnej po kliknięciu w nazwę paczkomatu: KAT32M oraz KAT02HO.

Nie martw się o odbiór, jeśli jesteś zabiegany lub pracujesz do późna. Paczkomaty są do Twojej dyspozycji o każdej porze: 24h/7.

Dla rodzin
z dziećmi

Na terenie Galerii Katowickiej znajdują się wygodne pokoje rodzinne, w których klienci z dziećmi mogą bezpłatnie skorzystać z toalety, przewijaka, wygodnego fotelika do karmienia, a także podgrzać posiłek w kuchence mikrofalowej.

Pokoje rodzinne zlokalizowane są:

Poziom -1 – obok salonu Reporter Young

Poziom +1 – obok sklepu Felina

Poziom +2 – obok sklepu Reserved

W trosce o bezpieczeństwo naszych najmłodszych klientów, wprowadziliśmy specjalne opaski identyfikacyjne. Można na nich zapisać swój numer telefonu, by w momencie, gdy dziecko zniknie opiekunowi z oczu, łatwo można było go odnaleźć.

Opaski są wykonane z trwałego, hipoalergicznego oraz bezpiecznego dla zdrowia i skóry dziecka materiału. Spełniają rygorystyczne wymogi Państwowego Zakładu Higieny. Z kolei zapięcie na zatrzask sprawia, że opaskę łatwo dopasować do ręki dziecka.

Zapraszamy do Punktu Informacyjnego na poziomie 0 – można tu bezpłatnie odebrać oznakowaną opaskę dla dziecka.

Chcesz zorganizować niezapomniane urodziny swojej pociechy? Sprawdź ofertę Galerii Katowickiej.

Oferujemy możliwość zorganizowania urodzin w jedynym na Śląsku interaktywnym placu zabaw – Fit4Kids oraz we wspaniałej kinowej atmosferze Multikina.

Dla waszych pociech zostały przygotowane m.in.:

  • strefa gier i zabaw z konkursami
  • urodzinowy fotel dla solenizanta
  • malowanie buziek
  • seanse filmowe dla maluchów
  • zwiedzanie kina
  • tort urodzinowy
  • pamiątkowe zdjęcia
  • i wiele wiele innych…

Nad bezpieczeństwem i świetną zabawą Twojego dziecka będzie czuwać profesjonalna obsługa oraz dedykowani animatorzy.
Więcej szczegółów uzyskasz kontaktując się z punktem informacyjnym pod numerem tel. 32 41 41 601 oraz dzwoniąc bezpośrednio do wybranego najemcy:

  • Multikino tel. 32 661 41 00
  • Fit4Kids tel. 537 787 821

Usługa dedykowana dla rodzin z dziećmi, które na czas wizyty w Galerii Katowickiej mogą nieodpłatnie wypożyczyć wózek*.

Dziecięcy wózek spacerowy jest dostępny do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja. Wózek może zostać wypożyczony na okres do 3 godzin z możliwością przedłużenia o kolejne 3 h, jednak w czasie nie przekraczającym godzin otwarcia centrum. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca wózek jest zobowiązana do złożenia zamówienia z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut.
Rezerwacji usługi można dokonać w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Zdrowie

Helpomat w Galerii Katowickiej znajduje się w toalecie damskiej na poziomie -1.

Wyposażyliśmy go w specjalnie dobrany asortyment pierwszej potrzeby. Do dyspozycji przygotowaliśmy wybór środków higienicznych, plastry, prezerwatywy, chusteczkę antybakteryjną, nakładkę sedesową oraz czyścik do obuwia.

Zapraszamy do korzystania!

Obowiązek nadany przez władze sprawił, że każdy z nas obecnie odwiedza preferowany przez siebie sklep z maseczkami i rękawiczkami. Postanowiliśmy wyjść do Państwa z ofertą uzupełniającą oferty sklepów, by nikomu nie zabrakło do nich dostępu. Automaty, oferując wszelkiego rodzaju środki higieniczne, mają na celu rozładować długie kolejki w sklepach. Zależało nam, by umożliwić naszym klientom zrobienie zakupów w maksymalnie bezpieczny sposób, bez stania w kolejce. Automaty dostępne są całodobowo, gdyż nie potrzebują dodatkowej obsługi. Są każdorazowo dezynfekowane przez serwisanta, zaś karta płatnicza to jedyna opcja płatności.
W ofercie maseczkomatu znajdą Państwo:

  • Maseczki wielokrotnego użytku,
  • Maseczki jednorazowe,
  • Płyny do dezynfekcji,
  • Rękawiczki
  • Chusteczki antybakteryjne
ulatwienia-inne