Katowicka dla autyzmu

Od niedawna w naszym centrum na poziomie +1 obok toalet zlokalizowanych przy sklepie Reserved funkcjonuje dedykowane pomieszczenie przeznaczone dla osób z obniżoną sprawnością funkcjonowania społecznego, wynikającą ze spektrum autyzmu. Pokój powstał zgodnie z wytycznymi i standardami uznanymi przez Regionalny Ośrodek Metodyczno-Edukacyjny Metis w Katowicach, z którym współpracuje Galeria Katowicka.

Pokój Wyciszeń jest przeznaczony dla osób, które w wyniku swojego aktualnego stanu zdrowia wymagają czasowego odreagowania napięć. Zgłaszają konieczność poradzenia sobie z emocjami i swoim zachowaniem w wyniku niesprzyjających okoliczności, czyli zbyt dużej ilości bodźców.

Dostęp do pokoju za pomocą wideodomofonu.
Zapoznaj się zasadami korzystania z pomieszczenia.

W każdą sobotę od 9:00 do 11:00 wyłączamy muzykę w całej Galerii, aby nasi Klienci z ASD mogli w bardziej komfortowej atmosferze cieszyć się zakupami.

Ma Twoje życzenie w wybranych sklepach sprzedawcy przytłumią oświetlenie i ściszą muzykę (niezależnie od Cichych godzin).

Do dyspozycji Klientów z ASD oddajemy słuchawki wyciszające. Można je pobrać bezpłatnie w InfoPunkcie na poziomie 0 (przy wejściu od strony 3go Maja).

Chcesz szybko trafić do wybranego sklepu lub do pokoju wyciszenia? Włącz nawigację w aplikacji KatoKarta i pozwól się poprowadzić najkrótszą drogą.

ulatwienia-autyzm-2

Inne udogodnienia

Informacje

Jesteś po raz pierwszy w Katowicach i chciałbyś uzyskać informację dotycząca naszego miasta?
Udaj się do punktu obsługi klienta zlokalizowanego na pasażu poziomu 0, w bardzo bliskim sąsiedztwie głównego wejścia od strony 3 Maja. W punkcie dowiesz się o najważniejszych zabytkach, muzeach, parkach oraz miejscach aktywnego wypoczynku.

Udostępniamy także bezpłatne mapy.

Informacje uzyskasz bezpośrednio, telefonicznie lub poprzez email.

Punkt Informacyjny: kontakt@galeriakatowicka.eu tel. 32 41 41 601

Zgłoszenia dotyczące zgubienia bądź znalezienia rzeczy można dokonać w Punkcie Informacyjnym (poziom 0 przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja) bądź w Biurze Ochrony (poziom 0, wejście za salonem iSpot). Rzeczy znalezione przechowywane są do 3 miesięcy.

Kontakt do biura rzeczy znalezionych: +48 32 41 41 601

Galeria Katowicka oferuje możliwość bezpłatnego skorzystania z telefonu, znajdującego się w punkcie informacyjnym naszego centrum zlokalizowanym przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja.

Jeśli potrzebujesz wydrukować, zrobić ksero, zeskanować, wykonać fax zapraszamy do Info Punktu!

W Galerii Katowickiej możecie Państwo bezpłatnie zamówić taksówkę w Punkcie Informacyjnym, zlokalizowanym na poziomie 0 przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja.

Usługa dedykowana dla klientów Galerii Katowickiej. Parasol jest dostępny do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja*.

Wypożyczenie Parasola na okres do 4. godzin w danym dniu jest bezpłatne. Za każdą rozpoczętą kolejną godzinę okresu wypożyczenia naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 5 złotych brutto. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca Parasol jest zobowiązana do złożenia zamówienia z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut.
Rezerwacji usługi można dokonać w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Usługa dedykowana dla klientów Galerii Katowickiej. Powerbank jest dostępny do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja*.

Wypożyczenie Powerbanka na okres do 2. godzin w danym dniu jest bezpłatne.
Za każdą rozpoczętą kolejną godzinę okresu wypożyczenia naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 5 złotych brutto. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca Powerbank jest zobowiązana do złożenia zamówienia
z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut. Rezerwacji usługi można dokonać
w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Usługa dedykowana dla klientów Galerii Katowickiej. Kabel USB oraz ładowarka uniwersalna dostępne są do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja*.

Wypożyczenie kabla USB i/lub ładowarki na okres do 2. godzin w danym dniu jest bezpłatne.
Za każdą rozpoczętą kolejną godzinę okresu wypożyczenia naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 5 złotych brutto za każde urządzenie. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca jest zobowiązana do złożenia zamówienia z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut. Rezerwacji usługi można dokonać
w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Usługi

Należąca do GreenWay Polska Sp. z o.o. ładowarka firmy Delta jest szybką stacją ładowania, umożliwiającą równoczesne ładowanie trzech pojazdów: dwóch pojazdów prądem stałym (DC) oraz jednego zmiennym (AC). Ładowanie baterii 20-40 kW zajmuje maksymalnie do 40 minut, w zależności od stopnia naładowania i pojemności baterii. Delta umożliwia ładowanie wszystkich pojazdów elektrycznych zgodnych ze standardami: CHAdeMO, CCS oraz AC Type-2, co praktycznie oznacza wszystkie marki samochodów elektrycznych dostępnych na rynku. W zależności od konfiguracji stacji, dwa pierwsze standardy umożliwiają ładowanie prądem stałym (DC) – czyli ładowania szybkie do 50 kW, a ostatni standard ładowanie prądem zmiennym (AC) – czyli wolniejsze, do 22 kW.

Znając parametry naszego pojazdu, możemy wyliczyć czas, z jakim zostanie on naładowany przy pomocy poniższego wzoru:

Czas ładowania = pojemność akumulatora / moc ładowania

W części food courtu, za lokalem Subway dla naszych klientów przygotowaliśmy strefę, w której jest dostępna mikrofalówka oraz urządzenie do podgrzewania butelek z mlekiem dla dzieci.

Galeria Katowicka to miejsce przyjazne spotkaniom biznesowym i pracy zdalnej. W specjalnie wydzielonej przestrzeni co-workingowej dostajesz dostęp do podstawowych narzędzi pracy i możesz spokojnie popracować w godzinach pracy Galerii Katowickiej. Korzystanie z co-working room jest bezpłatne, wyjątek stanowi wynajem sali na potrzeby szkolenia czy spotkania biznesowego. Po więcej szczegółów zajrzyj tutaj.

Klienci Galerii Katowickiej mogą bezpłatnie skorzystać z urządzenia czyszczącego obuwie – znajduje się ono na poziomie 0, przy wejściu głównym od strony ul. 3 Maja.

Urządzenia dostępne są na wszystkich poziomach Galerii Katowickiej. Dotykowe panele w intuicyjny sposób pozwalają na zlokalizowanie sklepów znajdujących się na terenie naszego centrum. W nieskomplikowany sposób zaprowadzą klienta bezpośrednio do wyznaczonego celu.

W strefie biznesu, na antresoli nad food courtem w Galerii Katowickiej, pojawiły się bookcrossingowe regały, na których umieściliśmy dla naszych klientów ciekawe pozycje książek, również dla dzieci. Książki wyłożone w naszej ruchomej bibliotece są udostępniane za darmo każdemu potencjalnemu Czytelnikowi, który odwiedził Galerię Katowicką i zatrzymał się na chwilę by odpocząć w strefie wymiany książki.

Jednym ze sposobów korzystania ze strefy jest zapoznanie się z książkami na miejscu. Wystarczy wtedy podejść do regałów i znaleźć coś interesującego dla siebie. Po skończeniu lektury należy ją odłożyć na miejsce.

Drugim sposobem korzystania jest wymiana książek. Jeśli dana lektura zainteresowała Cię na tyle, że chciałabyś/chciałabyś zabrać ją do domu, pamiętaj, aby uzupełnić księgozbiór strefy i w miejsce książki, którą chcesz zabrać, przynieść inną.

Postaraj się, aby przyniesione z domu egzemplarze nie były zniszczone. Zastanów się, czy książka, którą chcesz przynieść jest godna polecenia i ciekawa.

Wierzymy, że świadomie i odpowiedzialnie będziesz angażował się w naszą wspólną strefę wymiany książek.

Życzymy miłej lektury i udanej wymiany książek w Galerii Katowickiej.

Drodzy klienci, wychodząc naprzeciw Waszym oczekiwaniom w pomieszczeniu co-working room umieściliśmy stację umożliwiającą ładowanie urządzeń mobilnych.

Korzystanie ze stacji odbywa się bezpłatnie. Zainteresowanych prosimy o zapoznanie się z załączonym Regulaminem oraz stosowanie się do niniejszej Instrukcji.

Ważne informacje:

  1. Pamiętaj, aby po zamknięciu skrytki nadać kod pin celem jej zamknięcia.
  2. Pamiętaj, że maksymalny czas pozostawienia urządzenia w skrytce wynosi 6 h.
  3. Protokolarne otwieranie skrytek odbywa się w momencie przekroczenia dozwolonego czasu pozostawienia przez użytkownika urządzenia w skrytce.
  4. W takich sytuacjach należy skontaktować się z biurem ochrony obiektu – tel. 571 330 334. Administrator stacji oraz Dyrekcja centrum nie odpowiadają za pozostawione w skrytkach rzeczy.

Zastanawiasz się, gdzie dokładnie odebrać wyczekiwaną paczkę? Chciałbyś sprawnie i szybko nadać paczkę w centrum Katowic?

Paczkomaty INPOST czekają na Ciebie przy Galerii Katowickiej, obok placu Lecha i Marii Kaczyńskich oraz na parkingu podziemnym Galerii na poziomie -2 przy wejściu obok marketu Stokrotka.

Dotrzesz do niniejszych lokalizacji korzystając z nawigacji dostępnej po kliknięciu w nazwę paczkomatu: KAT32M oraz KAT02HO.

Nie martw się o odbiór, jeśli jesteś zabiegany lub pracujesz do późna. Paczkomaty są do Twojej dyspozycji o każdej porze: 24h/7.

Dla rodzin
z dziećmi

Na terenie Galerii Katowickiej znajdują się wygodne pokoje rodzinne, w których klienci z dziećmi mogą bezpłatnie skorzystać z toalety, przewijaka, wygodnego fotelika do karmienia, a także podgrzać posiłek w kuchence mikrofalowej.

Pokoje rodzinne zlokalizowane są:

Poziom -1 – obok salonu Reporter Young

Poziom +1 – obok sklepu Felina

Poziom +2 – obok sklepu Reserved

W trosce o bezpieczeństwo naszych najmłodszych klientów, wprowadziliśmy specjalne opaski identyfikacyjne. Można na nich zapisać swój numer telefonu, by w momencie, gdy dziecko zniknie opiekunowi z oczu, łatwo można było go odnaleźć.

Opaski są wykonane z trwałego, hipoalergicznego oraz bezpiecznego dla zdrowia i skóry dziecka materiału. Spełniają rygorystyczne wymogi Państwowego Zakładu Higieny. Z kolei zapięcie na zatrzask sprawia, że opaskę łatwo dopasować do ręki dziecka.

Zapraszamy do Punktu Informacyjnego na poziomie 0 – można tu bezpłatnie odebrać oznakowaną opaskę dla dziecka.

Chcesz zorganizować niezapomniane urodziny swojej pociechy? Sprawdź ofertę Galerii Katowickiej.

Oferujemy możliwość zorganizowania urodzin w jedynym na Śląsku interaktywnym placu zabaw – Fit4Kids oraz we wspaniałej kinowej atmosferze Multikina.

Dla waszych pociech zostały przygotowane m.in.:

  • strefa gier i zabaw z konkursami
  • urodzinowy fotel dla solenizanta
  • malowanie buziek
  • seanse filmowe dla maluchów
  • zwiedzanie kina
  • tort urodzinowy
  • pamiątkowe zdjęcia
  • i wiele wiele innych…

Nad bezpieczeństwem i świetną zabawą Twojego dziecka będzie czuwać profesjonalna obsługa oraz dedykowani animatorzy.
Więcej szczegółów uzyskasz kontaktując się z punktem informacyjnym pod numerem tel. 32 41 41 601 oraz dzwoniąc bezpośrednio do wybranego najemcy:

  • Multikino tel. 32 661 41 00
  • Fit4Kids tel. 537 787 821

Usługa dedykowana dla rodzin z dziećmi, które na czas wizyty w Galerii Katowickiej mogą nieodpłatnie wypożyczyć wózek*.

Dziecięcy wózek spacerowy jest dostępny do odbioru w Punkcie Info zlokalizowanym na pasażu od strony wejścia przy ul. 3 Maja. Wózek może zostać wypożyczony na okres do 3 godzin z możliwością przedłużenia o kolejne 3 h, jednak w czasie nie przekraczającym godzin otwarcia centrum. Usługa realizowana jest za kaucją.

Osoba wypożyczająca wózek jest zobowiązana do złożenia zamówienia z wyprzedzeniem co najmniej 30 minut.
Rezerwacji usługi można dokonać w następujący sposób:

  • wypełniając formularz dostępny w linku poniżej i przesyłając go drogą mailową na adres: kontakt@galeriakatowicka.eu,
  • telefonicznie dzwoniąc pod numerem telefonu: 32 41 41 601 i podając niezbędne do zamówienia dane,
  • wypełniając formularz osobiście w Punkcie Info zlokalizowanym na terenie Galerii Katowickiej.

Zapoznaj się z regulaminem i pobierz formularz zamówienia usługi.

* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601.

Zdrowie

Helpomat w Galerii Katowickiej znajduje się w toalecie damskiej na poziomie -1.

Wyposażyliśmy go w specjalnie dobrany asortyment pierwszej potrzeby. Do dyspozycji przygotowaliśmy wybór środków higienicznych, plastry, prezerwatywy, chusteczkę antybakteryjną, nakładkę sedesową oraz czyścik do obuwia.

Zapraszamy do korzystania!

ulatwienia-inne