Karta Podarunkowa Galerii Katowickiej to wspaniały pomysł na prezent, który daje obdarowanej osobie możliwość wyboru.

Gdzie możesz kupić kartę?

Kartę możesz kupić w Punkcie Informacyjnym lub przez stronę www galeriakatowicka.flex-e-card.pl.

najczęściej zadawane pytania

  1. Do kiedy jest ważna karta podarunkowa?
    Karta jest ważna przez rok od momentu zakupu.
  2. Czy kartę można doładowywać wielokrotnie?
    Nie, kartę można doładować tylko raz.
  3. Za jaką kwotę mogę doładować kartę?
    Na kwotę nie mniejszą niż 30 zł i nie większą niż 1000 zł.
  4. Gdzie mogę użyć karty podarunkowej?
    We wszystkich lokalach Galerii Katowickiej akceptujących karty Mastercard z wyłączeniem sklepu IQOS oraz lokalu Telakces i w wybranych wyspach handlowych: 3MK, Body Piercing, Crocks, Gempe, GOIA, Green Gadget, Happy Socks, Many Mornings, My Bizu, NeoNail, Semilac, Quick Nails, Telakces, Unikom, Wasabi Sushi To Go, Witaminka, Ice Dream, Wyjątkowy Prezent oraz Games 4 You.
  1. Czy jeśli środki dostępne na koncie są niewystarczające do dokonania zakupu, można pozostałą kwotę zapłacić gotówką?
    Tak, jeśli dany sklep wyraża na to zgodę.
  2. Co się dzieje w przypadku, gdy nie wykorzystam dostępnych środków po upływie 365 dni?
    Niewykorzystane środki przepadają.
  3. Jak sprawdzić saldo karty?
    Aby sprawdzić stan środków na karcie podarunkowej wystarczy:

    • zeskanować telefonem kod QR umieszczony na odwrocie karty
    • wejść na stronę secure.emlconnect.com
    • zadzwonić pod numer: +48 22 490 69 23
    • udać się do punktu informacyjnego w galerii

karta podarunkowa dla firm

Jak złożyć zamówienie na karty podarunkowe?

  1. Płatności można dokonać kartą, gotówką lub przelewem.
  2. W przypadku płatności przelewem zamówienia należy dokonać poprzez stronę internetową: secure.emlconnect.com lub wypełniony formularz przesłać na adres e-mail: karta@flex-e-card.pl
  3. W przypadku płatności kartą lub gotówką formularz należy przynieść bezpośrednio do Infopunktu w Galerii Katowickiej lub wypełnić go na miejscu i dokonać płatności.
  4. Po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty przygotowujemy karty podarunkowe, a Państwo zostaną poinformowani o możliwości odbioru kart.
  5. W przypadku wyrażenia chęci otrzymania noty księgowej, wysyłana jest ona na podany przez Państwa w formularzu zamówienia adres e-mail (do 3 dni roboczych od zapłaty).

W celu uzyskania wszystkich pozostałych informacji na temat naszych kart podarunkowych zachęcamy do kontaktu poprzez Centrum Obsługi Klienta: 22 490 69 23 w godzinach od 9.00 – 20.00 od poniedziałku do niedzieli. Regulamin Karty Podarunkowej: znajdziesz tutaj.

karta-podarnkowa2
Pierwsza apla animacji karta podarunkowa