Jesteś tutaj:
REGULAMIN KORZYSTANIA Z LABIRYNTU „COŚ STRASZNEGO”
1. Organizatorem wydarzenia „Coś Strasznego” (dalej: Labirynt) w Galerii Katowickiej, przy ul. 3 Maja 30, 40-097 Katowice, jest Very Well Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Centralnej 63, 31-586 Kraków (Organizator).
2. Tekst niniejszego Regulaminu jest dostępny w siedzibie Organizatorana stronie internetowej Galerii Katowickiej https://galeriakatowicka.eu/ oraz na stanowisku rejestrującym w Galerii Katowickiej, w dniach 26–31.10.2026 r. w strefie Labiryntu.
3. Labirynt jest czynny w dniach 26–31.10.2026 r. w godzinach 12:00-20:00.
4. Przed wejściem do Labiryntu należy zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu, wypełnić ankietę i zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu oraz stosować się do niego w trakcie korzystania z Labiryntu.
5. Przed wejściem do Labiryntu należy pobrać numerek kolejności od obsługi.
6. Do Labiryntu może wejść wyłącznie osoba (dalej: „Uczestnik”), która w dniu korzystania z Labiryntu dokona zakupu towaru/towarów lub usług w punktach handlowych zlokalizowanych w Galerii Katowickiej. Każde wydane 100,00 zł brutto na jednym Dowodzie zakupu uprawnia do odbioru 1 biletu wstępu do Labiryntu, przy czym z jednego Dowodu zakupu można odebrać maksymalnie 3 bilety. Oznacza to, że Dowód zakupu o wartości co najmniej 300,00 zł brutto uprawnia maksymalnie do odbioru 3 biletów. Uczestnik zobowiązany jest okazać oryginał Dowodu zakupu obsłudze, która oznaczy go pieczątką. Dowodem zakupu jest paragon fiskalny w oryginale, stanowiący dowód ostatecznego nabycia towaru/usługi w Galerii Katowickiej (dalej: „Dowód zakupu”).
7. Z zakupów wyłączone są: artykuły alkoholowe w rozumieniu ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, w tym piwa, wyroby tytoniowe oraz wyroby tytoniowe powiązane (w tym papierosy, papierosy elektroniczne, pojemniki z płynem nikotynowym lub rekwizyty tytoniowe w rozumieniu Ustawy z dnia 09.11.1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych), karty/doładowania typu pre-paid, produkty lecznicze, mleko początkowe oraz wydatki na gry losowe, zakłady wzajemne lub gry na automatach i transakcje kantorowe lub zakupy usług (z wyłączeniem transakcji zapłaty za indywidualne rachunki typu: gaz, prąd, telefon i inne media, raty kredytu/pożyczki dokonane w punktach świadczących usługi przyjmowania zapłaty za jakiekolwiek rachunki, transakcje związane ze skupem, wymianą, wyceną metali i kamieni szlachetnych).
8. Dowód zakupu za kwotę minimum 100,00 zł brutto (z zastrzeżeniem pkt 7 powyżej) musi być zrealizowany w tym samym dniu, w którym uczestnik okaże go obsłudze w celu wejścia do Labiryntu.
9. W przypadku braku posiadania dowodu zakupu jest możliwość kupna biletu do wejścia do Labiryntu za kwotę 20,00 złotych brutto u obsługi.
10. Każdy uczestnik wchodzi do Labiryntu na własną odpowiedzialność.
11. Grupa korzystająca w tym samym momencie w pokazie Labiryntu nie może liczyć więcej niż 4 osoby.
12. Osoby poniżej 12 roku życia nie mogą wejść do Labiryntu.
13. Osoby poniżej 16 rż. mogą korzystać z Labiryntu tylko z pełnoletnim opiekunem. Jeden dorosły może mieć pod swoją opieką maksymalnie 3 osoby. Opiekun ponosi odpowiedzialność prawną i materialną za szkody wyrządzone na osobach i mieniu przez dzieci będące pod jego opieką.
14. Osoby z epilepsją, klaustrofobią, arachnofobią, lękiem przed ciemnościami, chorobami serca oraz kobiety w ciąży nie powinny korzystać z Labiryntu, a w przypadku korzystania - robią to na własne ryzyko i Organizator nie ponosi odpowiedzialności za negatywne skutki pobytu w Labirynie.
15. Labirynt nie jest przeznaczony dla osób cierpiących na schorzenia, na których ten rodzaj aktywności mógłby mieć negatywny wpływ lub stanowić zagrożenie dla zdrowia lub życia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie się stanu zdrowia Użytkownika, wynikające z korzystania z Labiryntu mimo powyższego zakazu.
16. W Labiryncie znajdują się elementy błyskowe, które mogą spowodować atak epilepsji.
17. W Labiryncie znajdują się wąskie przejścia, różnorodne podłoże, progi, kłódki, które mogą utrudniać przejście.
18. Osoby pod wpływem alkoholu lub substancji odurzających nie mogą korzystać z Labiryntu.
19. Labirynt jest monitorowany.
20. Każdy uczestnik Labiryntu jest zobowiązany do niezwłocznego powiadamiania obsługi Labiryntu o zaistnieniu wszelkich sytuacji, stwarzających realne zagrożenia dla Uczestników Labiryntu.
21. Na terenie Labiryntu obowiązuje zakaz biegania, popychania, niszczenia wystroju oraz palenia tytoniu, spożywania alkoholu lub innych substancji odurzających oraz używania ognia. Poruszanie się poza wyznaczonymi ścieżkami jest zabronione. Osoby wchodzące w miejsca niedozwolone będą proszone o natychmiastowe opuszczenie Labiryntu.
22. Niedozwolone jest wchodzenie na rzeźby, meble oraz inne elementy scenografii Labiryntu. Organizator ma prawo dochodzić odszkodowania w pełnej wysokości za spowodowane szkody.
23. Na terenie Labiryntu obowiązuje całkowity zakaz wchodzenia w jakąkolwiek interakcję z aktorami (nie można ich dotykać, popychać, bić, grozić im itp.)
24. Na terenie Labiryntu obowiązuje zakaz używania własnych latarek, telefonów komórkowych, aparatów, kamer i innych urządzeń oraz używania źródeł światła innych niż dostarczone przez Organizatora.
25. Organizator nie bierze odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Labiryntu.
26. Organizator nie bierze odpowiedzialności za własność uczestnika uszkodzoną lub ubrudzoną podczas przejścia przez Labirynt.
27. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za utratę zdrowia uczestnika, do której dojdzie w przypadku niestosowania się do poleceń nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu i/lub obsługi Labiryntu.
28. Każdy uczestnik Labiryntu jest zobowiązany przejść Labirynt w sposób bezpieczny – należy uważać na niskie przejścia, ruchome elementy, wystające przedmioty oraz progi drzwi.
29. Każdy uczestnik Labiryntu zobowiązany jest do wykonywania poleceń obsługi Labiryntu.
30. Osoby przebywające na terenie Labiryntu i naruszające porządek publiczny, dobre obyczaje, w tym używające wulgaryzmów, stwarzające zagrożenie dla innych osób, a także osoby niestosujące się do przepisów niniejszego Regulaminu, do zaleceń obsługi Labiryntu, służb porządkowych lub pracowników ochrony Galerii Katowickiej, mogą zostać wyproszone z Labiryntu.
31. Obsługa Labiryntu może odmówić wejścia na teren strefy osobie, która narusza zasady określone niniejszym Regulaminem, zagraża bezpieczeństwu swojemu i innych osób oraz której zachowanie dalece odbiega od ogólnie przyjętych norm (subiektywna ocena obsługi).
32. W przypadku złamania zasad regulaminu organizator może wyprosić Uczestnika z Labiryntu bez zwrotu kosztów zakupu biletu.
33. Organizatorowi przysługuje prawo dochodzenia odszkodowania w przypadku złamania zasad regulaminu przez uczestnika.
34. Na terenie Labiryntu obowiązuje bezwzględny zakaz jedzenia i picia, wnoszenia gum do żucia, słodyczy, szczególnie cukierków i innych rzeczy grożących zadławieniem.
35. Organizator zastrzega sobie prawo zamknięcia strefy, w której znajduje się Labirynt w przypadku okoliczności siły wyższej, zdarzeń losowych lub innych okoliczności uniemożliwiających bezpieczne i komfortowe korzystanie.
36. Organizator zastrzega sobie prawo zamknięcia strefy w celu zrobienia przerwy technicznej.