Karta Podarunkowa

Karta Podarunkowa Galerii Katowickiej to wspaniały pomysł na prezent, który daje obdarowanej osobie możliwość wyboru. Obdaruj nią swoich bliskich z okazji świąt, urodzin lub innych uroczystości.
Karta oparta jest na systemie elektronicznej formy płatniczej, którym można bezpiecznie i wygodnie płacić we wszystkich sklepach na terenie Galerii Katowickiej i wybranych wyspach handlowych*.
Minimalna kwota doładowania wynosi 30 zł, natomiast maksymalna 1000 zł. Kartę można doładować jednorazowo i jest ona ważna do wyczerpania środków na karcie lub przez 12 miesięcy od momentu jej zakupu. Po zasileniu karta zostaje aktywowana samoczynnie w ciągu 30 min. Transakcje kartą będą wymagały jedynie potwierdzenia przez kasjera zgodności podpisu na terminalu – karty będą funkcjonować bez kodu PIN.
Saldo na koncie sprawdzisz poprzez:
- Skanowanie telefonem kodu QR na odwrocie karty
- Wejście na stronę flex-e-card.pl
- Zadzwonienie pod numer: +48 22 490 69 23
- Udanie się do punktu informacyjnego w galerii
W celu uzyskania wszystkich pozostałych informacji na temat naszych kart podarunkowych zachęcamy do kontaktu poprzez Centrum Obsługi Klienta : 22 490 69 23 w godzinach od 9.00 – 20.00 od poniedziałku do niedzieli.
Kartę można zakupić w punkcie Informacji Galerii Katowickiej lub zakupić online.
Proces zakupu karty poprzez stronę internetową wygląda następująco:
- Udać się na stronę galeriakatowicka.flex-e-card.pl
- Zasilenie karty poprzez stronę możliwe jest na kwotę minimum 30zł, a maksimum 1000zł
- Klienta wybiera czy karta ma być wysłana na wskazany adres czy opcje Click&Collect (opcja ta umożliwia odebranie karty podarunkowej w informacji galerii)
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na wskazany adres email. Znajdują się tam dane do dokonania standardowego przelewu.
- Po zaksięgowaniu przelewu (z reguły następnego dnia roboczego), klient otrzymuje na wskazany adres email kod do odbioru wraz z instrukcją (w przypadku Click&Collect) lub fakt wysyłki oraz kod aktywacyjny wraz z instrukcją aktywacji – po otrzymaniu karty klient aktywuje kartę samodzielnie dzwoniąc na infolinię +48 22 490 69 23
- W przypadku Click&Collect klient odbiera w punkcie informacyjnym kartę podarunkową po okazaniu i zweryfikowaniu przez CH kodów do odbioru karty
Regulamin Karty Podarunkowej: znajdziesz tutaj.
Karty zakupione do 06/2020 funkcjonują do utraty terminu ważności, który jest wskazany na karcie podarunkowej pod numerem karty. Płatność kartą potwierdza się za pomocą PINu znajdującego się w dodatkowej kopercie bezpiecznej.
* Więcej informacji uzyskasz w punkcie informacyjnym zlokalizowanym na poziomie 0, obok głównego wejścia przy ul. 3 Maja lub dzwoniąc pod numer: +48 32 41 41 601