Jesteś tutaj:
Karta podarunkowa
Jeśli szukasz pomysłu na praktyczny prezent, to karta podarunkowa Galerii Katowickiej sprawdzi się doskonale! Nie tylko z łatwością można ją kupić, ale też daje obdarowanemu możliwość wyboru sklepu, w którym dokona zakupu.
Karta Podarunkowa Galerii Katowickiej to wspaniały pomysł na prezent, który daje obdarowanej osobie możliwość wyboru.
Kartę Podarunkową możesz kupić w Infopunkcie w Galerii Katowickiej (poziom 0) oraz na stronie https://galeriakatowicka.finpay.pl/.
najczęściej zadawane pytania
- Do kiedy jest ważna karta podarunkowa?
Karta jest ważna przez rok od momentu zakupu. - Czy kartę można doładowywać wielokrotnie?
Nie, kartę można doładować tylko raz. - Za jaką kwotę mogę doładować kartę?
Na kwotę nie mniejszą niż 50 zł i nie większą niż 4000 zł. - Gdzie mogę użyć karty podarunkowej?
W większości lokali i wysp handlowych na terenie Galerii Katowickiej, które honorują płatności kartą Mastercard z wyłączeniem sklepów: IQOS, Itaka, Strefa Rozrywki i wysp handlowych: Cloudshop, Lotto i Obwarzanki Krakowskie.
- Czy jeśli środki dostępne na koncie są niewystarczające do dokonania zakupu, można pozostałą kwotę zapłacić gotówką?
Tak, jeśli dany sklep wyraża na to zgodę. - Co się dzieje w przypadku, gdy nie wykorzystam dostępnych środków po upływie 365 dni?
Niewykorzystane środki przepadają. - Jak sprawdzić saldo karty?
Aby sprawdzić stan środków na karcie podarunkowej wystarczy:- zeskanować telefonem kod QR umieszczony na odwrocie karty
- wejść na stronę galeriakatowicka.finpay.pl
- zadzwonić pod numer: 22 188 19 09
- udać się do punktu informacyjnego w galerii
karta podarunkowa dla firm
Jak złożyć zamówienie na karty podarunkowe dla firm?
- Płatności można dokonać kartą, gotówką lub przelewem.
- W przypadku płatności kartą lub gotówką, należy się zgłosić do punktu informacji galerii, wypełnić formularz zamówienia i dokonać płatności. Karty zostaną wydane od ręki. W przypadku chęci otrzymania noty księgowej, dokument taki zostanie wysłany na wskazany w formularzu adres email.
- W przypadku płatności przelewem, należy skontaktować się z punktem informacji galerii lub biurem obsługi operatora kart podając adres email, na który zostanie wygenerowany link potrzebny do złożenia zamówienia. Po otrzymaniu linku na podany adres email, należy zarejestrować się pod nim i postępować zgodnie z poleceniami podanymi na stronie. Pod podanym linkiem możliwa jest również opcja płatności kartą płatniczą, sugerujemy jednak aby w przypadku chęci opłacenia zamówienia kartą, udać się osobiście do punktu informacji galerii.Kontakt do Biura Obsługi Klienta operatora kart:
Tel. 22 188 19 09 (stawka za połączenie zgodna z taryfą operatora)
Email: karta@finpay.pl
Infolinia jest czynna:
pon.- sob.: 9:00 – 20:00.
Niedziele handlowe: 10:00 – 20:00. - Po poprawnym wypełnieniu wszystkich pól widocznych pod powyższym linkiem, zostanie wygenerowana nota księgowa z danymi do przelewu.
- Po zaksięgowaniu płatności na wskazanym rachunku, karty zostaną wydane w ciągu 3 dni roboczych (czas może się wydłużyć w okresie przedświątecznym). Na podany adres email otrzymasz potwierdzenie, kiedy karty będą gotowe do odbioru.
- Karty należy odebrać w p. informacji galerii podając dane firmy oraz osoby zamawiającej.
W celu uzyskania wszystkich pozostałych informacji na temat naszych kart podarunkowych zachęcamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta.
Regulamin Karty Podarunkowej: znajdziesz tutaj.
